Ne visi kabinami failai prie sąskaitos priimami (DOC ir PDF), o priimti (XLS ir JPG) išsiūsti priedai negaunami

Paulius
2012-08-10 10:51
Bandžiau klientui kartu su siunčiama el.sąskaita prikabinti ir 1 lapą DOC (apie 30 kb)-nevavyko, po to eksperimentuodamas bandžiau prikabinti PDF irgi nesigavo, o paveikslelis prisikabino iš pirmo bandymo, XLS prisikabino irgi. Bandžiau imti kito kliento sąskaitą ir prikabinti failiukus- rezultatas tas pats. Tiesa, naudoju atviro kodo office (LIBRE OFFICE) . Tuos kontrolinius sąskaitų išsiuntimus daraiu į savo dėžutę,tačiau nė vienas iš 2-jų laiškų su prikabinta JPG ir XLS nenusiiuntė ( pačios sąskaitos faktūros buvo gautos) Kas galėtų trukdyti naudotis failo siuntimui?
Tomas Aleksiejūnas
2012-08-10 15:18
Klientui nėra siunčiami jokie failai. Siunčiama tik sąskaita faktūra.

Dėl failų prikabinimo, tai gali problemų kilti naudojant senas arba IE naršykles, neteisingo failo headerio.
Paulius
2012-08-17 12:39
Dėkui už atsakymą.
Naudoju Firefox 14.0.1 versiją, gaila,kad nesigauna, nes tenka atskirai rašyti e-meil ir siūsti PDF formatini 1 lapo failą.Mes vykdome paslaugų pardavimus ir parduodamas produktas yra išdėstytas ant lapo. Lauksiu naujų Jūsų sistemoje patobulinimų ir gal vienas iš jų bus galimybė persiūsti nedidelius failliukus
Tomas Aleksiejūnas
2012-08-17 16:21
Jau patobulinta, pagal išreikštą pageidavimą.

Daugiau informacijos čia https://invoice.tax.lt/forums/1/forum_topics/148

Dėl failų prisegimo - jei nesigauna prisegti kažkokio dokumento, nors pagal reikalavimus jis lyg ir turėtų prisisegti - atsiųskite tą failą man, pabandysiu paanalizuoti dėl kokių priežasčių to nepavyksta padaryti.
Paulius
2012-08-27 13:52
Šiandien, etsiradus poreikiui, bandžiau siūsti sąskaitą ir failą (PDF) -neprikabino (pandžiau keletą kartų) ir tuo pačiu nesisiuntė. Praėjusios savaitės bandymas pavyko iš pirmo karto gerai. Nepavyko PDF failo peržiūrai atsiusti ir Jums.Bet jis turėtu buti tvarkingas iš DOC.
Tomas Aleksiejūnas
2012-08-27 14:05
Ar pažymėjote siunčiamus failus "paukščiuku"?
Paulius
2012-08-29 10:54
Iki atžymėjimo nedaeinu , nes neprikabina. Padariau savo veiksmų Screen video įrašą, kurį bandysiu nusūsti atskiru laišku į Jūsų pašto dėžutę. Čia AVI failiukas nepriimamas. O jei aprašant veiksmus tai pažymiu"siūsti el.paštu" Atsidariusios PVM sąskaitos faktūros apačioje nuspaudžiu "failai" iššoja"Failai",spaudžiu "pridėti failą" ir atsidariuiame"Naują failą" lange"Browsw" surandu kompiuteryje reikiamą folderį ,o ten savo PDF failą,pažymiu jį ir spaudžiu "išsaugoti". Po to viršuje rausvame fone atsiranda užrašas"klaida atsiunčiant failą" Kas ne taip?
Tomas Aleksiejūnas
2012-08-29 12:46
Atsakyta emailu.

Naujausios žinutės

Siunčiama...